Colette Nicot
Médiatrice familiale
Je suis Colette Nicot.
Sensible à l’harmonie dans les relations ainsi qu’au respect de l’intégrité de chacun, attachée à l’équité et à la liberté, je mets au service des personnes qui sont en conflit et souffrent à cause de difficultés de communication ma capacité d’écoute active et mon aide pour la recherche de solutions provenant d’eux-mêmes.
Je me suis formée à la médiation familiale dans un objectif bien précis, en lien avec mon activité professionnelle antérieure : inspectrice de l’action sanitaire et sociale spécialisée dans le champ médico-social avec une dominante sur le secteur des personnes âgées. J’ai souhaité prendre du recul par rapport à ma fonction et intervenir au plus près des familles des personnes âgées et des personnels qui les aident au quotidien (à domicile ou en EHPAD) en leur proposant des médiations en cas de tension voire de conflits entre eux.
J’ai donc 15 ans d’expérience dans le médico-social.
Par ailleurs, pour accompagner des couples qui se séparent et leur permettre de gérer leurs futures relations sur les questions relatives à leurs enfants, je peux m’appuyer d’une part sur le stage professionnel effectué dans le cadre de mon DEMF, et d’autre part, sur mon expérience personnelle des difficultés de communication au sein d’un couple, lorsqu’une séparation se profile en présence d’enfants.
Mes formations sont les suivantes :
Je reçois en entretien individuel préalable chaque membre d’un couple (ou d’une famille : frère, sœur, grand-parent, etc) qui me sollicite à titre personnel (médiation conventionnelle) ou qui me sont potentiellement envoyés par la justice (médiation judiciaire).
Durant environ une heure, je recueille le récit et les besoins de chacun, tout en lui présentant la médiation : son principe, son déroulé, ma déontologie. A l’issue de ce premier rendez-vous, si chacun souhaite et décide d’entrer en médiation, un nouveau rendez-vous est pris au cours duquel les « médiés » décident du sujet qu’ils veulent aborder ce jour-là. La séance se déroule sur deux heures de temps, avec possibilité de : poursuivre pour une deuxième (ou plus) séance, mettre en pause le processus, voire y mettre fin, rédiger un accord, comme, par exemple une convention parentale qui pourra possiblement être homologuée par le juge aux affaires familiales.
Je m’appuie sur l’écoute active et peux avoir recours à des outils comme le « paper board », des images, des schémas, etc. Je m’applique à avoir une attention à chacun, à laisser s’installer les silences si nécessaire, à encourager l’expression des émotions.
Je garantis le cadre : confidentialité des échanges intervenant dans la pièce, impartialité, neutralité (je n’ai pas de projet à la place des personnes, je ne décide pas de ce qui est mieux pour eux, de ce qu’ils veulent « mettre à l’ordre du jour », etc), indépendance vis-à-vis de mon commanditaire (justice en particulier) à qui je ne rends pas compte de la teneur de ce qui s’est dit ni de tout autre élément pouvant décrire les séances. Mon domaine d’expertise est la médiation intergénérationnelle